Corporate Travel
Frigerio Viaggi è in grado di rispondere sia alle esigenze delle grandi aziende (Corporate Travel) sia alle necessità delle piccole-medie imprese per la fornitura di tutti i servizi legati al turismo d’affari e alla mobilità.
I professionisti Business Travel di Frigerio Viaggi sono a disposizione, con l’ausilio dei migliori sistemi di prenotazione GDS e IBE (Internet Booking Engine), per fornire alle aziende:
- Prenotazione ed emissione di biglietteria di tutte le compagnie aeree di linea e low cost, delle compagnie ferroviarie italiane ed europee, compagnie di navigazione, società di autonoleggio e hotel in tutto il mondo
- Proposizione e applicazione delle migliori tariffe di mercato, delle tariffe promozionali e delle tariffe corporate (se disponibili)
- Monitoraggio e verifica giornaliera della corretta applicazione della Travel Policy aziendale
- Creazione di un profilo personale del singolo viaggiatore nel quale sono riportate tutte le preferenze
Frigerio Viaggi mette a disposizione, su specifica richiesta del cliente, un numero telefonico di emergenza e di supporto operativo al personale viaggiante per fornire assistenza anche al di fuori dei normali orari di apertura dell’ufficio operativo: per un’assistenza dedicata e disponibile 365 giorni all’anno, 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
Frigerio Viaggi fornisce il servizio di fatturazione centralizzata dei servizi alberghieri pre-pagati emettendo un'unica fattura riepilogativa per consentire all’azienda di recuperare l’IVA del 10% registrando ed archiviando un unico documento, ottimizzando così i tempi di processo sul fronte amministrativo.
Il servizio consiste nella riconciliazione automatica delle transazioni contenute nel tracciato della carta di credito centralizzata implementata dalle aziende clienti con l’estratto conto emesso da Frigerio Viaggi. Tutte le transazioni non automaticamente riconciliate vengono puntualmente verificate dal personale specializzato e ove possibile riconciliate manualmente. Tutte le anomalie vengono valorizzate al Gestore aziendale per tutti gli approfondimenti del caso.
Il servizio prevede l’effettuazione del check-in via web e l’assegnazione dei posti a bordo del vettore in nome e per conto del passeggero che viaggi con bagaglio a mano, al fine di evitare perdite di tempo in aeroporto.
Gli operatori Frigerio Viaggi su richiesta dei passeggeri corporate possono acquistare l’accesso al Fast Track online, molto utile soprattutto in caso di coda.
Per le aziende che ne fanno richiesta Frigerio Viaggi mette a disposizione il servizio di tracciatura dei business traveller in corso di viaggio, utile per individuare rapidamente in caso di criticità il capitale umano in mobilità a livello worldwide.
Frigerio Viaggi è dal 2011 affiliato al prestigioso network indipendente TWIN (TRAVELSAVERS Worldwide Independent Network) di proprietà di American Marketing Group e basato nella storica Oyster Bay a New York. TRAVELSAVERS è una “multi-billion-dollar company”, con uffici negli Stati Uniti, Sud America, Canada, Europa, Medio Oriente, Cina e Giappone. L’organizzazione comprende oltre 3.000 travel management company indipendenti in oltre 30 paesi intorno al mondo.
La relazione ultratrentennale con i propri fornitori ed il consolidato potere di acquisto globale consente alle agenzie affiliate, tra cui anche Frigerio Viaggi, di fornire alla propria clientela business e leisure i migliori prodotti al miglior prezzo.